Mot de la direction

Bonjour à toutes et à tous,

J’espère que cette nouvelle édition de la Gazette vous trouve en pleine forme. Nous vous proposons cette fois-ci une programmation couvrant deux mois, suivie d’une édition spéciale pour les fêtes. À chaque saison, la Gazette du CVA reflète la vitalité, la diversité et la résilience de notre communauté francophone. Cet automne, plusieurs événements marquants nous rappellent combien nos aînés sont au cœur de notre histoire et de notre avenir.

Le 25 septembre dernier, nous avons célébré avec fierté les 50 ans du drapeau franco-ontarien. Ce symbole, porté par des générations de francophones, incarne une histoire de luttes, de transmission et de solidarité. Les aînés présents ont rappelé, avec émotion, les premiers gestes militants, les levées de drapeau dans les écoles et l’importance de continuer à faire vivre notre langue et notre culture.

Cet automne, nous commencerons par la Journée nationale des aînés, célébrée le 1er octobre. Cette journée nous invite à reconnaître la richesse humaine et culturelle que les personnes âgées apportent à notre société. Au CVA, cette reconnaissance est quotidienne : dans les échanges, les activités, les sourires partagés, nous voyons combien les aînés sont des bâtisseurs de mémoire et de lien social.

Dans cette même dynamique, nous accueillerons les représentants de l’OSANO, qui viendront nous parler de la proche aidance. Ce soutien offert par des proches à une personne en perte d’autonomie constitue un pilier invisible mais essentiel de notre système de soins. Il permet à des milliers de personnes âgées de rester chez elles, entourées et dignes. Il allège les structures publiques, tout en renforçant les liens humains. À CAH, nous savons que de nombreux usagers sont aussi des aidants, et nous voulons mieux les soutenir, les écouter et les outiller.

Ces événements nous rappellent que vieillir, ce n’est pas s’effacer, mais continuer à contribuer, à inspirer, à transmettre. En tissant des liens entre générations, en valorisant les savoirs et les expériences, nous construisons une communauté plus forte, plus inclusive et plus humaine.

C’est dans cet esprit que je voudrais profiter de cet éditorial pour vous rappeler que CAH a maintenant entrepris le processus d’Agrément avec Accréditation Canada. C’est une démarche structurante qui vise à évaluer et à améliorer la qualité des services offerts à nos usagers, en particulier aux aînés francophones.

L’agrément est bien plus qu’une formalité : c’est une démarche volontaire de qualité, menée en collaboration avec un organisme reconnu, qui permet de valider nos pratiques, de renforcer notre gouvernance et de nous assurer que nos services répondent aux plus hauts standards du secteur communautaire et de la santé.

Ce processus mobilise l’ensemble de notre équipe, à savoir : personnel, direction, bénévoles et partenaires autour d’un objectif commun : offrir un environnement sécuritaire, respectueux, inclusif et centré sur les besoins des personnes que nous accompagnons. Il implique une révision approfondie de nos politiques, de nos procédures, de nos outils de communication et de nos mécanismes d’évaluation.

Mais au-delà des documents et des indicateurs, l’agrément est aussi une occasion de réflexion
collective. Il nous permet de poser un regard critique sur nos façons de faire, de valoriser nos forces, d’identifier nos pistes d’amélioration et de renforcer notre culture organisationnelle fondée sur la transparence, la collaboration et l’innovation.

Pour CAH, cette démarche s’inscrit dans une volonté constante de croissance et de responsabilité. Elle témoigne de notre engagement envers les usagers, les proches aidants, les familles et la communauté francophone dans son ensemble.

Nous vous tiendrons informés des prochaines étapes et des résultats de cette démarche, qui nous permettra de continuer à bâtir, ensemble, un milieu de vie digne, humain et exemplaire.

Merci à toutes celles et à tous ceux qui font vivre cette vision au quotidien. Merci aux aînés, aux proches aidants, aux bénévoles, aux partenaires et à notre personnel engagé.

Ensemble, nous faisons de CAH un lieu de vie, de dignité et de fierté.

 

Fabien Schneider
Directeur général Adjoint de CAH