En cette année de notre 40ème anniversaire, nous sommes très fiers de vous annoncer que la dernière année consacrée à se prêter avec diligence au processus d’Agrément Canada a porté fruit!

CAH a satisfait aux exigences du programme d’agrément Qmentum et fait preuve d’engagement à l’égard de l’amélioration de la qualité. Notre organisme sera agréé jusqu’en juin 2022.

CAH entreprenait en 2015 la première phase de ce procédé d’évaluation indépendante, reposant sur des normes établies selon les meilleures pratiques du monde de la santé communautaire. Tout au long de 2018, nous avons poursuivi l’exercice exigeant de la seconde phase de cette démarche, pour bien avancer dans la mise en place d’une culture de qualité solide et durable, et d’une offre de services centrée sur nos clients.

Ce cheminement nous a permis d’identifier tous les éléments importants nécessaires à la préparation d’un long voyage. Suivant notre agrément, nous avons accueilli avec grand intérêt les commentaires constructifs des intervenants d’Agrément Canada dans leur rapport, que nous sommes fiers de partager avec vous. CLIQUEZ ICIpour consulter le rapport complet soumis en français par Agrément Canada en juin 2018.

Notre valise CAH est maintenant bien remplie. La phase préparatoire nous a permis de sonder plusieurs composantes de notre organisme et de créer par conséquent des outils et de nouvelles procédures pour soutenir notre croissance future, et nous savons maintenant mieux aborder les besoins en constante évolution de nos clients.de nos clients.

C’est avec un enthousiasme renouvelé que toute l’équipe de CAH poursuivra ce beau trajet avec vous, pour instaurer un continuum de services de qualité et une culture d’amélioration continue, pour le plus grand bien de nos clients.